In seiner Keynote auf der EXCHAiNGE 2017 beleuchtete Philipp K. Diekhöner, Innovation Strategist & Author, das Wesen und die Bedeutung von Innovation. Im Interview erklärt er, welche Rolle Kundenerlebnisse spielen und wie die Start-up-Kultur Innovationen fördert.
Innovationen bedingen eine Unternehmenskultur:
Start-ups trauen den Mitarbeitern zu, Aufgaben selbstorganisiert zu erledigen. Großunternehmen beginnen nun damit, einzelnen Abteilungen ebenfalls eine freiere Arbeitsweise zu ermöglichen. Das spart Hierarchien und birgt Raum für mehr Innovationen.